Sunt urmatoarele(dupa mine :P):
- Fii atent si concentreaza-te asupra ideilor exprimate de ceilalti!
- Incurajeaza-l pe cel care vorbeste atunci cand esti de acord cu el sau cand intelegi cu usurinta cele spuse de el!
- Reformuleaza (parafrazeaza) cele spuse pentru a verifica daca ai inteles bine!
- Pune intrebari daca ai neclaritati in legatura cu cele spuse!
- Recapituleaza ideile exprimate de partenerul / partenerii de comunicare!
- Manifesta toleranta fata de opiniile interlocutorilor.
Acestea sunt doar cateva principii pe care trebuie sa le aplicam cand ascultam o persoana sau cand ne implicam intr-un dialog cu cineva.
Blogoree: Daca ti-a placut acest post, poti sa il votezi aici.