Poate unii dintre voi stiti problemele pe care Apple le-a avut in ultima vreme. Bug-uri destul de nasoale de securitate, gen user-ul root fara parola pe ultimul macOS. Dar nu despre asta vreau sa va zic.

Vineri am tot cautat programe de organizare a task-urilor ca sa imi organizez mai bine munca. Dupa multe cautari am decis ca voi folosi Things 3. Aplicatia pentru macOS costa 250 de lei, o aveam deja instalata, toate bune si frumoase. Dar pentru ca traim in era smartphone imi trebuie aplicatia si pe iPhone sa pot vedea rapid tot timpul, oriunde as fi, ce task-uri am programate sa fac.

Am cumparat aplicatia de pe App Store cu 50 de lei vineri. Desi trebuia sa o pot instala instant, nu s-a intamplat asta si primeam tot timpul eroarea aceasta:

Am zis ca poate e o eroare temporara si isi revine. Dar cat sa astept, ca luni inca nu mergea sa imi instalez aplicatia. Asa ca le-am scris la support. Nu mi-au raspuns nimic. Am scris pe Twitter pentru ca eram nervos. Ce sa vezi, acolo au fost mai rapizi.

We want to make sure you're able to install all your apps, especially those you paid for. In order to assist, we need some information from you. Please send us a DM with your device type, and iOS version, and we'll help from there. https://t.co/GDrqU22YpT

— Apple Support (@AppleSupport) February 3, 2018

Dar dupa ce am intrat in discutie cu ei prin mesaje private, au fost foarte inceti si imi ziceau doar sa restartez telefonul, sa incerc alt wifi si solutii generaliste. Pe care eu deja le incercasem. De 100 de ori.

Pentru ca am fost nemultumit de suportul oferit, m-am pus eu sa caut solutii ca deja nu mai puteam. Nu aveam nevoie urgenta de aplicatie, dar eu cand stiu ca nu pot face ceva ma chinui pana reusesc.

Am gasit pe internet o solutie. A trebuit sa imi instalez o versiune mai veche de iTunes care inca ma lasa sa instalez aplicatiile cumparate prin USB. Si in cele din urma asa am reusit, am instalat aplicatia prin USB.

Astazi vad un mail de la suport. Mda, cu intarziere, desi stiau o echipa ca am rezolvat si am instalat aplicatia.

Deci mirificii tipi de la suport, pe langa ca au raspuns tarziu, mi-au dat refund si m-au pus sa cumpar inca odata aplicatia.

Desigur, banii inca nu mi-au intrat in cont.

Dar nu e problema pentru ca eu am ramas cu aplicatia instalata, inca merge perfect. Nici nu o sa o cumpar inca o data pana nu am banii inapoi in cont.

Deci da, pana si un gigant ca Apple greseste.