Hai ca am fost plecat prin tabara saptamana trecuta, poate o sa scriu si despre asta, dar n-am mai putut scrie des pe blog din cauza asta. Am avut aproape 0 internet acolo unde am fost.
Ne-am intors sambata trecuta dupa o saptamana in care am mancat aproape exclusiv mancare gatita, sanatoasa si la ore fixe. A trecut weekend-ul cum a trecut si a venit ziua de luni si ne-am dat seama ca nu prea avem nimic de gatit acasa, asa ca am decis sa mergem in oras sa mancam. Dupa multe dezbateri ne-am decis sa mai dam o sansa la KFC Arad.
Fac o paranteza, in ultimile 5 vizite la KFC Arad mereu am avut o experienta proasta. Ultima data am stat 1:20 pentru ca sa primim comanda. O ORA si DOUAZECI DE MINUTE. Halal fast-food! Apoi vine cliseul: mereu ne uita cate ceva din comanda, pentru ca noi fiind 4 in familie mereu dam o comanda mai mare, meniu la copii meniu noua parintilor, sucuri, sosuri extra etc. MEREU s-a intamplat sa ma duc sa imi cer un produs platit pentru ca au uitat sa il puna. Bine, se intampla la mai multe restaurante asta, dar la KFC e predominanta problema. Apoi, o alta problema care mereu apare la KFC Arad: carnea nu e bine gatita. Sunt multe comenzi sau nu stiu de ce, dar se grabesc sa scoata carnea si de multe ori nu este facuta bine. Sau se mai intampla sa fie prea tare si sa te chinui sa o mesteci.
Asa ca dupa toate problemele de mai sus, eu si Cata ne-am promis unul altuia ca nu mai mergem la KFC sa stam cu orele dupa comenzi si tot sa ne enervam. Inchid paranteza.
Noh… si mai dam noi o sansa luni la KFC. Mergem, vedem ca au aparut iar Box Master Supreme si am decis ca noua sa ne luam 2 sandwich-uri de astea unul cu meniu unul fara, ca eu am vrut fara nimic altceva ca sa iau o portie de loaded fries.
Stam iar si asteptam mult, cred ca e cel mai lent restaurant din oras, pana si la a-la-carte e mai rapid… pana cand intr-un final e gata comanda dupa vreo 30 de minute. O iau, o duc la masa si zic in gluma catre Cata: „ce au uitat sa puna de data asta?”. Gluma totusi era realitate, pentru ca desi au stat 30 de minute pentru o comanda de 70-80 de lei… au uitat sa puna Box Master-ul fara meniu. M-am dus sa le zic, s-au dumirit cu bonul si au zis ca mai fac unul. De data asta l-au facut mai rapid putin si totul a fost bine… or was it?!!!?
Carnea avea o textura dubioasa in sandwich, mai ales cea de jos. Era clar nefacuta si soioasa, unsa cu cine-stie-ce ung ei carnea cand o prajesc. Am vrut sa ma duc sa le-o duc inapoi sa le arat, carne 100% nefacuta cum trebuie. Dar am zis ca lasa, iar imi fac nervi degeaba si mai bine nu mai revin curand la KFC decat sa ma cert cu morile stricate.
Problema e ca am apucat sa mananc din carnea aia inainte sa imi dau seama cum e. Si ce sa vezi…
Marti dupa amiaza m-a apucat o stare de rau si de greata cum nu am mai avut niciodata cred. Asa rau mi-a fost incat imi tremura mana, ma durea capul, imi venea sa vomit si asa mai departe. M-am culcat la ora 5 si nu m-am mai trezit pana la 11 fara seara. Miercuri la fel, stari de grata, diaree, voma, slabit super rau. Deja am inceput sa iau medicamente sa imi revin si abia joi am inceput sa ma simt mai bine. Astazi este vineri si inca nu sunt 100% bine la loc, dar aproape mi-am revenit complet.
Ce pot sa va zic eu mai mult decat… daca va incumetati sa mergeti la cel mai lent fast-food din Arad, verificati super bine sa fie gatita carnea ok, sa nu treceti prin zile de calvar si voi. Totusi, va recomand sa nu mai treceti pe acolo pana cand nu se va observa o schimbare vizibila in calitate.
Daca vreodata ma vedeti la coada la KFC sau pe terasa de acum inainte, va rog sa imi dati una dupa cap. Mersi.
Cat pentru KFC atat am de spus: in loc sa dati bani pe „seriale” slabe si super regizate pe Youtube, mai bine investiti putin si in pregatirea angajatilor: trebuie invatati cum sa prepare produsele, cum sa se poarte CU clientii si IN PREZENTA clientiilor. Spre exemplu: tot luni, cand stateam si asteptam produsele, s-a facut ora 21 fix si o angajata striga in gura mare „OOOO CA NU SE MAI FACE ODATA ORA 10 SA PLEC ACASA SA VA LAS PE TOTI”. Ce vina am eu ca si client ca tie ca angajat nu iti convine programul de munca? Sau, daca ma duc cu bonul si arat ca lipseste ceva, mereu ma iau de sus si incearca sa arate ca defapt eu gresesc, noroc ca scrie clar pe bon ce si cum si nu o pot duce asa la nesfarsit. Deci da, investit in calitate si in angajati. Altfel… foarte bine nu o fi!
Lasă un răspuns